服务支持
免费咨询电话:400-806-9911基础服务 | |
电话服务 | 通过打电话的方式提供一站式响应服务 |
技术支持 | 提供7×24小时技术支持服务.部署网站出现问题,提供一对一的远程或电话技术支持服务 |
用户人员现场维护 | 用户人员进入数据中心维护,需与用户销售经理提前联系;维护人员需要携带身份证等相关证明 |
网站备案 | 于使用我公司产品的用户提供备案服务,具体请查看备案服务 |
增值服务-硬件类 | |
刻录光盘 | 提供光盘刻录服务,帮助用户刻录指定的文件或镜像备份 |
服务器上架部署 | 免费上门取机,将托管服务器部署到托管机房,通电、通网 |
设备寄存 | 用户的设备由于特殊原因可以双方协议寄存于中科鸿基数据中心,方便快捷,可随时调用 |
增值服务-系统服务 | |
服务器系统调试 | 服务器重新启动,重启是否正常 |
查看服务器启动过程中是否有报错 | |
根据用户要求,重新启动服务器与网络设备 | |
数据迁移服务 | 由客户授权将所要求的已有数据转移或迁移到指定位置 |
密码破解 | 在用户授权许可和不违反相关法律前提下破解服务器操作系统密码 |
web环境配置 | Apache安装配置;IIS安装配置;PHP环境配置;JSP环境配置;.NET环境配置 |
数据库安装配置 | MYSQL安装配置;MSSQL版本2008安装配置;MSSQL版本2005安装配置;MSSQL版本2000安装配置 |
恢复远程 | 用户因误操作或服务器宕机等引起的无法远程操作,帮助用户登录本地查看并修复远程连接正常使用 |
增值服务-网络服务 | |
安全监控 | 网络异常流量处理;服务器向外发包处理 |
攻击检测 | 针对ARP攻击检测;针对CC攻击检测;针对DDos攻击检测 |
修复排查网站运行问题 | 部分地区或线路无法访问;网站无法打开;网站打开报错;网站打开慢 |
提供现场维护工具 | 提供螺丝刀、键盘、显示器、鼠标、导热硅、扎线带、光驱、移动硬盘等现场维护工具 |
实时流量监控 | |
免费咨询电话:400-806-9911 24小时流量监控;可以依照客户要求按照一天,一周,一月或者一年为间隔向用户提交历史流量数据 |
|
一天流量示意图 | ![]() |
一星期流量示意图 | ![]() |
一月流量示意图 | ![]() |
一年流量示意图 | ![]() |
免费咨询电话:400-806-9911